Pamięci dyskowe

Warunki gwarancji pamięci dyskowych

Pamięci dyskowe
Produkt
Gwarancja na
sprzęt w latach
Wsparcie
przez telefon/
Czas reakcji
telefoniczny
Dostępność
inżyniera na
miejscu/Czas
reakcji na
miejscu
Typ serwisu
Możliwość
instalacji sprzętu
przez klienta
Storage Systems
 
 
 
 
 
Sun StorageTek(TM) 5800
2
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
Reakcja następnego dnia roboczego
Serwis na miejscu u klienta
Nie
Data Center Disk
 
 
 
 
 
StorageTek 9990, 9985 (1) Więcej» 
7x24 / Definiuje klient
7x24 / 4h
Serwis na miejscu u klienta
Nie
StorageTek V2X4f / V2X2 Disk Subsystems
3
7x24 / Definiuje klient
7x24 / 4h
Serwis na miejscu u klienta
Nie
NAS
 
 
 
 
 
Storage Tek 5220/5320
3
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
1 rok - Reakcja następnego dnia roboczego
2 i 3 rok - Zwrot do Sun
1 rok - Serwis na miejscu u klienta
2 i 3 rok - Zwrot do Sun
Tak
Midrange Disk
 
 
 
 
 
StorageTek 6540
3
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
Dni robocze 9.00-17.00/ Następny dzień roboczy
Serwis na miejscu u klienta
Tak
StorageTek 6140
3
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
Dni robocze 9.00-17.00/ Następny dzień roboczy
Serwis na miejscu u klienta
Tak
Workgroup Disk
 
 
 
 
 
StorageTek 3510 (1)
2
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
1 rok - Drugi dzień roboczy
2 rok - Zwrot do Sun
1 rok - Serwis na miejscu u klienta
2 rok - Zwrot do Sun
Tak
StorageTek 3320 (1)
2
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
1 rok - Drugi dzień roboczy
2 rok - Zwrot do Sun
1 rok - Serwis na miejscu u klienta
2 rok - Zwrot do Sun
Tak
StorageTek 3120 (1)
2
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
1 rok - Reakcja następnego dnia roboczego
2 rok - Zwrot do Sun
1 rok - Serwis na miejscu u klienta
2 rok - Zwrot do Sun
Tak
Sun StorageTek 2510 iSCSI Disk Array
3
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
Nie dotyczy
Zwrot do Sun
Tak
StorageTek 2540 FC Array (2)
3
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
Nie dotyczy
Zwrot do Sun
Tak
StorageTek 2530 SAS Array (2)
3
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
Nie dotyczy
Zwrot do Sun
Tak
StorageTek 2501 SAS Expansion Array (2)
3
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
Nie dotyczy
Zwrot do Sun
Tak
Rozwiązanie Boot Disk
 
 
 
 
 
StorageTek D240
2
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
1 rok - Godziny robocze 9.00-17.00/ Drugi dzień roboczy
2 rok - Nie dotyczy
1 rok - Serwis na miejscu u klienta
2 rok - Zwrot do Sun
Tak
Appliances
 
 
 
 
 
Sun Fire X4500 Server
2
Dni robocze 9.00-17.00/ 8h
Dni robocze 9.00-17.00/ Następny dzień roboczy
Serwis na miejscu u klienta lub samodzielna wymiana przez klienta
Tak